2026版本更新日志

🌐功能预告

• 有言新版本开发中，新功能包括AI 智能体创作等，敬请期待！

🆘在线反馈

有任何反馈请填写
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🕐发布日志

版本号：V2.7.1 —— 2026年7月24日

📚 FAQ 问答库正式上线

我们在知识库中新增了「FAQ 问答库」能力——您可以提前把用户最常问的问题和标准答案配置好，数字人被问到时优先使用这套固定话术回答，确保关键问题答得稳、答得准。支持纯文本回答，也支持带图片、视频的多模态回答。

FAQ 管理

• 知识库分组新增「FAQ 问答库」Tab，与文件并列管理；分组卡片同时展示文件数和 FAQ 条数，知识资产一目了然
• 单条 FAQ 支持编辑、导出、删除；批量模式下支持全选、导出、删除
• 删除前均有二次确认，避免误删重要问答内容
• 单个知识分组最多可配置 500 条 FAQ

新增问答

• 标准问题为必填项（最多 100 字），回答为必填项（最多 500 字，支持语音效果精细调节）
• 相似问题选填，支持手动添加，也可点击「帮我写」让 AI 一键生成 10 条相似问法，帮助覆盖更多用户表达习惯；每条 FAQ 最多可配置 50 条相似问题
• 回答可附加图片或视频素材，文本与素材顺序可自由拖拽调整
• 重复问题自动校验提醒，避免问答冲突

批量导入

• 提供标准 Excel 模板下载，支持 xls/xlsx 格式（≤50M），一次可导入最多 500 条文本类 FAQ
• 图片、视频类多模态 FAQ 请通过手动新增方式维护
• 导入时自动校验文件格式与内容合规性，如有问题会给出明确提示

生效与使用

• 问答创建或编辑保存后，系统自动处理使其生效，生效后即可被智能体调用
• 如遇处理异常，可一键重新触发，操作简单无需等待

🤖 智能体关联 FAQ，回答来源清晰可查

关联 FAQ 问答库

• 在智能体编辑器的「知识问答 - 知识库」中，可勾选关联 FAQ 问答库，与文件知识搭配使用
• 正在处理或处理异常的 FAQ 暂不可勾选；异常状态提供「去处理」快捷入口

回答来源可追溯

• 编辑器调试面板可测试 FAQ 与文件知识的命中效果
• 回复来自 FAQ 时展示「FAQ 问答库」标签，来自文件知识时展示「文件知识」标签；点击标签可查看匹配详情、来源分组等信息

🎬 数字人互动端：FAQ 生动播报

覆盖线上 H5、安卓客户端、Win 客户端，适配室内/室外站姿、室内坐姿、横屏/竖屏等多种场景。

• 文本 FAQ：数字人按标准回答直接播报
• 图片 FAQ：图片随回答同步展示在数字人身后
• 视频 FAQ：数字人念完回答后自动缩小为头像，视频放大播放；播放完毕自动回到数字人主画面
• 互动模式下视频播放中支持随时打断提问，非互动模式下视频播完后继续对话

🔄 工作流 / 对话流：轻松迁移与复用

工作流与对话流新增完整的导入导出能力，让您可以把已配置的流程资源轻松迁移、备份和复用。

工作流

• 在「执行办事 - 工作流」配置中，弹窗新增「导入」「新建」按钮
• 每条工作流支持复制、导出、删除；导入支持流程配置文件（yml/yaml 格式，≤10M）
• 未发布的工作流暂不可添加至智能体，系统会提示您先完成发布

对话流

• 对话流资源在「我的对话流」模块直接展示管理，操作更直观
• 同样支持导入、新建、复制、导出、删除，操作体验与工作流一致
• 未发布的对话流暂不可添加，并有明确提示引导您完成发布

🎨 气泡样式覆盖更多终端

气泡样式能力扩展至更多终端产品类型，让数字人表达更加丰富。

• 屏型 Win 客户端：已生效
• 线上 H5、安卓客户端：即将生效

⏱️ 具身智能体体验权益

为了让您充分体验具身智能体能力，我们开放了限时体验权益，具体如下：

• 个人体验版：支持 1 路数字人同时在线
• 个人入门版 / 标准版：支持 1 路数字人同时在线
• 企业版：支持团队 2 路数字人同时在线
• 超出可体验路数时，系统会提示您升级版本以获取更多路数支持

🔧 体验优化与问题修复

• 新增乌兹别克语，数字人支持更多语言表达场景
• 整体设计优化，视觉风格更统一
• AIPPT 跳转至编辑器的交互流程优化，操作衔接更顺畅
• 修复部分视图显示异常问题

💡 使用小贴士：FAQ 问答库适合配置需要稳定回答的高频标准问题（如营业时间、收费标准、常见政策等）；需要灵活组织语言的开放式问题更适合交给文件知识处理。两者搭配使用效果最佳！

版本号：V2.7.0——2026年6月25日

🔥 新功能

这次更新，我们把数字人从“能说”升级到了“会聊”——「具身智能体」 正式上线！现在，你不仅可以生成数字人视频，还能创建出7×24小时在线的交互式数字人智能体，部署在官网、小程序、线下大屏等终端，实时回答用户问题，像真人一样与人对话互动。

一句话概括：从“单向播报”到“双向对话”，让数字人真正成为你的智能员工。

具身智能体——为企业打造对话型AI数字人应用

传统的数字人只能“播报脚本”，互动感差？现在，通过具身智能体功能，你可以零代码创建出基于业务场景的交互数字人，覆盖企业培训、智能问答、业务导办、前台接待、展会讲解等多种场景。

核心亮点：

• 零代码创建，3分钟上手： 无需任何编程知识，遵循“定义人物 → 搭建场景 → 编排对话 → 发布上线”的流程，最快3分钟即可完成创建。
• 形象声音随心配： 海量数字人形象库（3D超写实/卡通/美型/二次元等），配合多语种音色和五种动作风格（通用/客服/严肃/活泼/自然），让数字人长成品牌该有的样子。
• 专业大脑，有问必答： 对接大模型（deepseek、GPT4o、文心一言、豆包等）并支持关联企业专属知识库，回答有据可依、精准专业。
• 全域多端部署： 一套配置，线上生成免登录链接（可嵌入网页/App/小程序），线下可部署到LED业务屏、BI大屏、自助终端等设备。
• 效果可追踪： 上线后提供数据面板，支持查看对话记录、用户反馈、知识库引用溯源，持续优化服务效果。

怎么创建你的第一个智能体？

进入有言工作台，在左侧导航栏点击【知识创作台】，勾选需要调用的知识库后，点击右侧【具身智能体】，选择“从零开始创建”或“从模板开始创建”。

第一步：定义人物——在编辑页上方完成形象、音色、动作风格三项配置，塑造数字人的人设基调。（形象库支持按姿势、角色类型、性别、色系、年龄等维度筛选，快速锁定合适形象。）

第二步：搭建场景——进入演播室，为数字人选择3D虚拟场景或上传自定义背景，配置欢迎页文案和对话页的开场白、预置问题（最多5个），引导用户快速进入对话。

第三步：编排对话——在对话定义界面配置角色人设（支持使用模板或手动填写）、选择对话模型（可调节“温度”控制回答创意性，以及“记忆轮次”控制上下文长度）、关联知识库。如需复杂多步骤任务（如多轮信息收集），可切换至“对话流模式”进行可视化编排。

第四步：发布上线——预览确认无误后，点击发布：线上智能体生成免登录访问链接，屏型智能体生成AppID和App Secret用于设备端接入。

屏型智能体：线下大屏也能“活”起来

针对线下LED业务屏、BI大屏、服务屏、自助终端等设备，屏型智能体提供了完整的交互闭环：

• 默认待机页：无人交互时的“息屏”画面，支持设置唤醒词（如“你好，小言”）语音唤醒
• 识人欢迎页：通过人脸检测自动识别用户靠近，主动迎接并展示推荐问题列表
• 对话页：支持字幕/气泡两种对话呈现模式，用户说出结束触发语（如“感谢，本次服务结束”）即可自动返回待机状态

【使用小贴士】

• 屏型智能体客户端：支持Windows和Android系统，在发布页面下载对应客户端，输入AppID和Secret ID即可登录使用，无需发布至模板中心。
• 属性配置入口：在应用页面右下角连点5次（或Windows预览模式下轻触）即可打开配置界面，可调整VAD语音停顿时长、人脸检测/丢失时长、缓存方式等参数。
• 知识点越多，回答越准：在对话定义阶段关联的知识库内容越丰富，数字人在问答环节的回答就越精准——建议提前准备好产品手册、企业文档等资料。

🌈 BUG修复

• 修复了部分场景下对话页字幕显示异常的问题
• 修复了屏型智能体人脸检测偶现识别延迟的问题
• 修复了工作流节点连线在特定情况下的保存失败问题
• 修复了2D数字人在部分分辨率下的展示适配问题

版本号：V2.6.3 —— 2026年5月20日

📚 知识库系统重构

1. 工作台布局调整

左侧导航栏重组为AI创作、知识应用、知识库、资源广场、作品中心等模块，统一视觉风格。

2. 知识分组管理

支持以卡片形式展示知识分组，包含分组名称、文件数量统计、待解析数量。支持上传、新建分组、重命名、删除及跨分组文件移动。“未分组”为系统默认分组，不可删除或重命名。

3. 多格式文件上传

新增图表（XLSX/XLS/CSV）、音频（MP3/WAV/MP4/AAC/FLAC）文件上传支持，优化PPT/PDF/Word中的图片解析能力。上传按钮hover提示整合全部支持格式及大小限制。

4. 文件详情页统一预览

• Word/PPT/PDF：左侧目录缩略图，右侧内容滚动查看，支持页码定位。
• 图片：自适应展示，支持缩放。
• 表格：多Sheet切换，支持横向滚动、竖向滚动，支持调整行高与列宽。
• 音频：播放控件（进度条、前进/后退15s），右侧展示按说话人和时间分段的文字解析内容，未解析时引导触发解析。

🧠 AI知识解析与知识治理

1. 知识分块可视化

解析后展示“文件原文”与“知识分块”左右对照视图。知识块按层级结构展示，支持按关键词搜索，命中结果高亮并展开卡片。支持知识块的增、删、改操作（至少保留一个知识块）。

2. 知识图谱

单个文件或知识分组内自动生成实体关系图谱，支持节点悬停/点击查看实体详情（名称、描述），支持实体搜索及侧边栏展开。图谱内可查看实体间的关联关系。

知识治理两步流程

• Step1 知识块治理：用户可对知识块内容进行编辑、新增、删除，完成后点击“下一步”更新知识图谱。
• Step2 知识图谱治理：支持实体笔记的增、删、改、合并；支持关联关系的增、删、改。所有修改均经过空值校验与唯一性校验（同名实体或重复关系拦截）。
• 恢复AI解析：支持将知识块或知识图谱一键恢复至原始AI解析结果，需二次确认。

3. 文件概览编辑

AI自动生成文件内容摘要，支持用户手动编辑修改，编辑后显示“已编辑”标识，可一键恢复AI版本。知识图谱更新时自动刷新未编辑的概览。

💬 知识问答增强

1. 来源溯源

AI回答内容中显示来源索引角标，点击可展开来源详情（文件名称+知识块序号及内容）。点击文件名称+序号可跳转至对应文件页面并自动定位至相关知识块；若文件或知识块已被删除/变更，给出相应提示。

2. 推荐问题

每次AI回答后自动生成3个推荐问题，点击可直接追问。仅展示最新一轮回复的推荐问题，历史轮次不再显示。

🔧 问题修复与优化

1. PPT编辑器优化

• 形状、图表、图片新增水平翻转和垂直翻转
• 支持字体渐变效果
• 图片裁剪蒙版支持旋转，增强裁剪多样性
• 图片替换适配逻辑更改为最短边自适应，不改变图片原始比例
• 元素拉伸逻辑优化：跟随拉伸方向进行缩放变化，提升排版效率

2. Bug修复

• 修复多选或组合状态下居中对齐不生效的问题
• 修复文本框左对齐时视觉不对齐的问题
• 修复偶现的跨片段复制粘贴失效（复制后需先单击画布再粘贴）
• 修复图片与其他元素对齐时辅助线不准确的问题
• 修复平行四边形调整缩放后复制粘贴变形的问题

版本号：V2.6.1 —— 2026年4月17日

🌟 创作端能力升级：表达力与场景适配全面增强

1. 讲解脚本支持精细化控

支持在讲解脚本中插入注音与停顿，操作方式与视频制作保持一致，提升语音表达的自然度与专业性。

2. 人设系统上线，打造多场景表达风格

新增“人设”配置能力，可影响提问模式下数字人的回答风格与话术逻辑。

• 提供教育课堂、企业培训、销售讲解、展厅讲解等多种官方人设
• 支持用户根据实际使用场景自由选择与配置
• 优化问答语气与表达风格匹配度，提升互动体验

3. 竖屏内容创作能力上线

支持创作竖屏场景作品，适配Web端与移动端观看，满足多终端传播需求。

4. 互动页模式选择能力增强

在点击【AI生成】后，支持选择作品对应的互动页展示模式，创作与互动联动更加灵活。

5. 互动数据可视化能力提升

支持查看互动页的观看数据与提问互动记录，帮助创作者更好地分析内容表现与用户行为。

🎛️ 互动端体验升级：讲解与协作更灵活

新增「1+1协作模式」

引入人机协同讲解模式：

• 由人主导PPT讲解节奏
• 数字人作为随时调用的助手，辅助讲解与答疑
  提升现场讲解的灵活性与专业度

多设备交互控制支持

支持键盘快捷键及PPT翻页笔控制互动页，实现更流畅的讲解操作体验。

提问引导与知识点跳转优化

在数字人主讲模式下新增【去提问】环节：

• 用户提问后，数字人回答可自动跳转至对应知识点页面
• 强化内容与问答的关联性

沉浸式讲解体验优化

对数字人主讲模式UI进行优化，整体界面更简洁，讲解沉浸感进一步增强。

🔧 问题修复与体验优化

知识点来源展示优化

• 知识萃取链路生成的PPT Speak支持展示知识点引用来源
• 重新生成知识点时，不覆盖手动添加或其他来源内容

安卓端兼容性提升

• 修复部分小米设备对话中自动退出问题（新增对小米13支持，持续优化中）
• 修复部分vivo设备音画不同步问题
• 提升整体安卓设备稳定性表现

互动稳定性优化

• 修复PC端互动页提问模式下，偶现数字人未响应问题

版本号：V2.6.1 —— 2026年4月3日

🌟 核心能力升级：LaTeX公式播报与可视化编辑

本次正式上线公式播报与可视化渲染能力，全面支持学术、教学、科普类内容的专业创作，实现公式可编辑、可渲染、可播报、可字幕一体化。

1. 专业公式编辑体系

支持LaTeX语法直接输入，搭载实时语法校验与长度约束机制，提供公式新增、编辑、移除全链路操作能力，多编辑模式全域兼容。

2. 音色智能适配策略

系统自动识别音色公式播报兼容性，不支持音色自动禁用入口；切换音色触发兼容性校验，弹窗提示风险，保障内容安全。

3. 全场景渲染与适配

编辑区可视化渲染，时间轴、字幕系统智能识别公式结构，禁止非法切分，超长公式自动换行，保证展示与播报一致性。

🌟 发音能力增强：英文智能注音正式上线

上线英文单词/音标双向注音能力，精准校正数字、品牌词、多音字、异读词发音，全面提升英文内容播报准确度。

1. 高效注音操作体验

支持划词注音、批量注音、音标键盘辅助输入与发音试听，多单词音标支持“/”分隔录入，操作轻量化。

2. 双语智能识别切换

依据文本内容自动判定中英文注音模式，混合内容按占比自适应匹配，不兼容场景友好提示，切换无感知。

🎛️ 全局体验优化

1. 轨道轴视觉与交互升级

优化轨道轴配色方案与显示参数，视觉层次更清晰，时间轴编辑精度提升。

2. 回收站全选能力上线

支持回收站内容一键全选，批量管理效率显著提升。

📈 PPTSpeak产品能力迭代

1. 音色参数精细化调控

创作端开放音量、语速、语调独立调节入口，配音表现力全面增强。

2. 知识点承载量大幅提升

知识点配置上限由250个提升至700个，智能问答覆盖度与准确性同步升级。

3. 创作流程体验优化

新增片段自动定位、空内容智能跳转、AI生成后台化处理，大幅降低等待阻塞。

4. 数字人形象矩阵扩充

新增6款全新数字人形象，满足多场景、多风格内容呈现需求。

5. 互动端体验焕新

互动界面UI组件重构，视觉更简洁；支持讲解前自由切换PPT页面，观看更灵活。

🔧 问题修复

1. 修复讲解中视频播放与提问模式声音冲突问题，保障交互稳定性。
2. 修复iOS 26.3版本非16:9素材展示异常问题。
3. 修复部分数字人在iOS端播放抖动问题，提升画面流畅度。
4. 修复主流安卓机型在提问模式下组件尺寸异常问题，兼容更全面。

版本号：V2.5.1——2026年3月7日

🔥 新功能：知识创作台正式上线

我们为您推出了全新的“知识创作台”，旨在帮助您更高效地管理和应用企业内部知识，轻松将分散的文档转化为可复用的智能内容。您可以上传您的文档至平台形成知识库，AI能自动读取内容，帮助完成视频和智能体的创作。

🔍 1. 知识库管理：统一收纳您的知识资产

• 一键上传 ：支持PPT、PDF、Word等多种格式文件上传，支持批量操作，文件上传后会自动解析。
• 智能分组 ：您可以创建多个分组，将不同类别的知识文件进行归类管理，让知识结构更清晰。
• 双向同步 ：知识库中的文件会与您的个人空间素材库保持同步，在任何一处修改，两处都会更新。

💬 2. 知识问答：让文档“开口说话”

• 精准提问 ：勾选您需要咨询的文件后，直接向系统提问，AI会基于您选择的文件内容进行针对性回答。
• 知识概览 ：系统会自动生成所选文件的内容摘要，帮助您快速了解文档核心信息。
• 知识问答 ：您可与AI进行提问互动，AI可基于您选择的文档及相关知识点进行回答，同时所有问答记录都会被保存，您可以随时回顾或继续之前的对话。

📊 3. 知识图谱：可视化知识关联

• 自动生成 ：系统会自动解析您上传的所有文档，生成完整的知识图谱，展示文档中实体之间的关系。
• 高亮聚焦 ：勾选特定文件后，图谱会高亮显示该文件相关的实体和关系，帮助您快速定位关键信息。
• 交互探索 ：支持放大、缩小、点击查看实体详情，让您直观地探索知识结构。

🚀 4. 知识应用：一键生成多种内容

基于您选择的知识文档，您可以快速生成以下内容：

• AIPPT ：输入主题和要求，AI会帮您生成一份结构清晰的PPT。
• 视频 ：选择素材来源（如AI生成的PPT或您的源文件），生成带有数字人讲解的视频。
• PPT Speak ：将PPT转化为可互动的智能体，支持观众提问。
• 思维导图 ：自动生成文档的思维导图，帮助您梳理思路。

生成的内容将在此模块下方的列表中展示，同时可进行查看和基础编辑

💡 使用小贴士

• 文件解析 ：文件上传后需要等待解析完成才能使用，解析状态会在文件旁显示。
• 刷新概览 ：当您勾选的文件范围发生变化时，请点击“待更新”按钮刷新知识概览和图谱。
• 限时免费 ：本次新上线的所有功能均限时免费，欢迎大家体验！

版本号：V2.5.0——2026年2月11日

🔥 新功能

这次更新，我们带来了一个能让你的演示文稿“活”过来的重磅功能：生成PPT Speak（PPT数智讲答），同时进一步增加了数字人视频创作的方式：2D数字人视频生成。

1. PPT生成数智讲答功能全新上线

传统的 PPT 演示总是“你讲我听”，互动感差？现在，通过 ChatPPT 功能，你可以一键将 PPT 转化为数智交互智能体。

【核心亮点】

1-能说会道：数字人可以根据 PPT 内容和脚本进行全程自动讲解。

2-自带大脑：系统会自动将 PPT 中的信息整理成知识库，生成一个“懂行”的智能体。

3-随时互动：观众可以通过语音或文字提问，数字人会基于知识库即时回答。

1.1 创作端：三步搞定你的互动 PPT

创作过程非常简单，即使是新手也能快速上手，进入有言工作台，在【AI工具】种选择【生成PPT数智讲答】

第一步：导入与创建

• 导入现有 PPT：支持上传 30MB 以内的 PPT/PPTX 文件，系统会自动识别其中的内容和备注。

• AI 帮我做：没写完 PPT？没关系！通过「脚本生成」或「Prompt生成」功能，让 AI 帮你从零开始创作。

第二步：配置与“投喂”知识

• 挑选形象：在编辑页上方，自由选择你喜欢的场景、数字人形象、音色和动作风格。

• 完善脚本与知识点：
• • 如果 PPT 自带备注，会自动填入脚本；如果没有，点击「AI帮我写」即可智能生成讲稿。
  • 划重点：系统会根据脚本解析出知识点。知识点越多，稍后在问答环节数字人的回答就越准确！

• 同时PPT素材和知识点均支持手动自定义编辑和调整，手动调整的知识点同样会被应用在互动端的问答环节，因此越多知识点，提问环节的回答就会越准确

第三步：一键生成与分享

• 点击「AI生成」后，你的作品就会进入「互动成片」列表。

• 你可以通过H5链接、二维码或海报分享给他人，支持手机端和电脑端观看。

1.2 互动端：观众怎么玩？

当观众打开你的分享链接时，他们将体验到前所未有的授课方式：

1. 开始上课：点击【开始讲解】，数字人开始娓娓道来。观众可以随时切换 PPT 页码，调整学习节奏。

2. 举手提问：点击右下角的「举手提问」，观众可以直接用语音或打字向数字人发问。数字人会快速检索你之前准备好的“知识库”，给出精准的专业解答。

【使用小贴士】

• 建议使用电脑浏览器观看——可以获得最佳的交互体验。
• 语音提问小技巧：提问时建议保持简洁，说完后可以手动静音，避免环境杂音干扰数字人的识别。

想要体验让 PPT “开口说话”的魔法吗？快去工作台的「AI工具」里试试「生成PPT数智讲答」吧！

2. 2D数字人视频生成

在本次更新中，我们为大家带来了2D数字人视频生成的功能，在有原平台中，您将不仅能够使用3D数字人进行视频创作，我们同样提供2D数字人形象，满足您多样化的创作需求。

2.1 视频创作和使用方式

• 与3D数字人的视频创作方式一样，我们提供从模板创作、从空白作品创作、从PPT创作等多种视频创建方式。
• 如果您想要创作2D数字人视频，您可以使用横屏的口播站姿背景或透明背景，以及竖屏直播坐姿背景和透明背景。
• 后续的创作方式与3D数字人的创作方式相似，在完成视频脚本人物场景和音色的配置后，可以进行生成，并预览生成后的效果。（2D数字人暂不支持动作和表情编辑）
• 当年完成视频的AI生成及视频包装后就可以导出为成片。
• 2D数字人选用方式
• • 方式一：在工作台-形象页面中，搜索关键词【2D】,选择心仪的2D数字人进行创作；
  • 
  • 方式二：在编辑器中，上方导航栏【人物】中，选择【2D】，即可更换心仪的2D数字人。
  • 

2.2 2D数字人定制服务

如果您想要定制自己的专属2D形象用于有言视频的创作， 您可以扫描页面右侧二维码，我们将由专业的商务团队和技术专家进行接待，为您提供针对性的定制服务。

🌈 BUG 修复

• 修复了部分场景下3D生成和导出报错