情绪管理知识分享

郑好郑快郑舒心，同心同德同畅行。大家好，我是郑好，今天我想跟大家聊聊情绪——谁没在一时冲动下想“Battle”一把，结果事后拍大腿后悔过？

情绪是有四种 “小怪兽”：“喜怪兽” 超可爱，开心兴奋还爱分享；“怒怪兽” 像刺猬，帮你护着自己的需求；“哀怪兽” 软乎乎，哭一场能疗伤；“惧怪兽” 是警报器，提醒你注意安全～

要想弄清楚这些情绪是怎么来的，首先， 我们要先认识 “掌中大脑”：伸出双手比划一下，在平常状态下，“大脑盖子”是合上的状态，当你愤怒的时候“大脑盖子”就打开了。

打开之后，让我们看看，脑子里都有什么？掌心是 “脑干”，管保命，不对就 “战斗 / 逃跑 / 懵圈”；手指尖是 “理智脑”，一焦虑就 “下班”，难怪你发火控不住，不是小心眼，是它先罢工啦！

负面情绪来了怎么办？教你一招“积极暂停”，三步轻松搞定：首先，找个没人的地方，给自己的情绪一个“避难所”，比如空荡荡的楼梯间；其次，心里默默告诉自己“这事儿不值得我生气”，再握个拳，给自己打气：“淡定淡定，这件事我一定能处理好！”最后要记住：先理顺情绪再做事，不然要么爆发，要么憋着，这两种状态都会让人很不舒服。

要想让自己和对方都舒服，我们可以用这样的方式来处理：当我们走出“避难所”，试着用“我句式”来表达自己的情绪。所谓“我句式”，其实就是：先说事实，再讲感受，最后表达希望。比如：你刚才路过我的桌子，把杯子里的水洒到了我的新衣服上（这是事实）+我现在又难过又生气（这是情绪）+我希望你能向我道歉，并且以后记得盖好水杯盖子（这是希望）。我相信，只要你温柔而坚定地把这些话说出来，你的委屈和难过就会少很多。好啦，今天的小技巧就到这里～其实沟通没那么难，下次遇到让你心里不舒服的事情，不妨试试“我句式”，把心里的话轻轻说出来，说不定问题就能顺利解决了。咱们下期见，拜拜～