新员工入职培训

各位同事，大家好！首先欢迎大家来到本次新员工入职培训的现场。我是外贸部经理、周琳。今天将带大家快速了解一下公司的整体情况，包括公司背景、核心产品线，以及我们的外贸业务模式，帮助大家对公司有一个基础而清晰的认识。

我们公司名为启衡国际家居有限公司，成立于2014年，至今已在外贸领域深耕十一年。我们始终专注于为全球市场提供高品质、实用型的家居产品。目前，业务覆盖了欧洲、北美、东南亚、中东等多个地区，是多家海外渠道商和品牌方的长期合作伙伴。

在产品方面，公司围绕现代家庭生活场景，形成了两大核心产品线。第一是环保收纳系列。该系列主要采用可降解PP环保材质，兼具防潮、耐用、承重性强和便于收纳等特点，适用于家庭收纳、旅行携带、户外使用等多种场景。凭借稳定的品质和较高的性价比，该系列产品已出口至十余个国家，并在部分市场形成了持续复购。

第二是智能小家电系列。包括迷你加湿器、便携式榨汁机等产品。整体设计强调节能、便捷与易操作，契合当下年轻家庭和个人用户追求高效、简约的生活方式。相关产品已通过多项国际认证，在海外电商渠道和线下零售中表现稳定。在业务体系上，公司已经搭建起较为完善的“研发—生产—销售—售后”全链条服务模式。

前端由专业研发团队负责产品设计与结构优化，可根据客户需求提供OEM与ODM定制服务；生产端依托自有工厂及长期合作的生产基地，确保产能稳定、交期可控、品质统一；

销售端通过线上B2B平台、国际展会以及海外分销网络，与全球采购商建立直接对接；我们外贸团队在这一环节中主要承担客户开发、商务沟通、订单跟进、合同执行及跨部门协调等核心职责，是连接客户需求与公司内部资源的关键桥梁；最后是售后端，设有24小时双语服务支持，及时响应客户在订单、物流及售后方面的需求。

一直以来，公司秉持“诚信合作、互利共赢”的经营理念，严格遵守国际贸易规则和合规要求，与多家海外客户建立了长期、稳定的合作关系。未来，启衡国际将继续深耕海外市场，不断推进产品升级与服务优化。也期待在座的各位新同事，能够与公司共同成长，携手开拓更广阔的国际市场。

希望今天的培训、可以帮助大家更好地了解公司的基本情况，感谢大家的认真聆听，再见。