问卷规范用语微课
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视频脚本
同学们大家好,我是小智老师,在一份高质量的问卷中,规范的问卷用语应该满足以下条件:
无口语化表达、无情绪化词语、无专业术语堆砌、通俗易懂、无假设性前提,开放题要表述清晰、便于回答。
情绪化词语,就是带有明显感情色彩、容易让人跟着情绪走的词,比如“精彩”、“糟糕”、“讨厌”、“最好”这类词语。
像问句里的“精彩的戏曲节”中“精彩”就是情绪化词语,会悄悄引导大家往好的方向回答,不够客观。
假设性前提,就是先假定一个不一定会发生的情况,再让你回答。下面我们来举个例子
比如“如果你有时间,你愿意参加吗?”,这里“如果你有时间”就是假设,不是真实确定的情况,这样的问题会影响大家真实作答。
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