海尔集团的中台系统全面接入有言，赋能营销、平台服务、研发、电商、数字化等各个业务线，规模化制作培训类视频，降低制作成本，提升各大业务板块员工对产品及业务的理解度，提升门店销售业绩。
了解企业服务海尔拥有数量繁多的产品SKU体系和庞大的全国经销商体系，海尔集团的营销赋能部门、省区公司的营销部门、各产品线的营销部门以及培训师赋能部门面临着一个共同的挑战：如何有效地培训前端销售人员，让他们更好地了解如何销售产品和传达产品的卖点。
以往，海尔集团的培训赋能部门，往往采用图文形式进行培训，但由于SKU繁多，线上线下销售渠道的产品不同，以及产品科技属性较高，讲解起来难度较大。而培训师讲解，知识体系比较难快速打通。此外，售中和售后同样需要大量的讲解类视频内容。在经内部调研后，海尔发现其8大产业部门，33个小微等业务部门均有大量的视频使用需求，这让海尔决定引入有言AIGC视频生成工具。
目前，海尔集团的中台系统目前已经全面接入有言，使用这款工具赋能营销、平台服务、研发、电商、数字化等各个业务线，规模化制作培训类视频，赋能各大业务板块。将产品一页纸PPT，升级为培训视频，提升员工对业务理解度和强化经销商对海尔科技持续创新的信心。
首批合作海尔集团已申请开通了100个账号，提供给集团6大职能部门约400多人使用。使用有言两月以来，海尔已经生产了共计600多支总时长达近3000分钟的各业务线培训、宣讲类视频，平均每日生产视频数量达到30多支，培训类视频制作成本大大降低。高质量的视频制作，提升了员工对业务理解度、强化经销商对海尔科技持续创新的信心，也提升了海尔全国经销商和直营门店业绩。
AIGC技术浪潮席卷而来，企业们纷纷寻求数字化变革，而海尔则敏锐的洞察到了培训场景的数字化需求。使用有言，以AIGC新技术推动组织高效发展，始终保持企业活力，这或许也是海尔始终保持领先地位的秘籍所在。
