将繁琐复杂枯燥的产品、业务类培训文本升级为3D虚拟人“面对面”的生动讲解,能将企业的产品卖点、销售政策、销售技巧清晰的展现给一线员工,提升部门的业务能力,从而带来更多的销售转化。
了解企业服务斯凯奇以舒适科技的品牌理念著称,行业市场份额位居世界前三。据公开数据显示,斯凯奇每年设计研发3000多个鞋款,SKU数量达到10000+,其全国销售网点已突破了3500家。鞋服类产品换季换款更新快,线下门店多,培训部门制作产品卖点和促销政策类培训物料压力非常大。 过去斯凯奇会制作各类ppt,通过线上学习平台下发给员工学习。但图文资料和PPT虽然是常用的培训工具,但在解释复杂概念和技术时显得有限,往往难以将知识清晰传达给被培训人员。而通过外部供应商到门店拍摄视频(每支视频的制作费用近万元)的方式,则视频制作费用更高,培训内容、质量也因外包供应商多且杂,很难被规范管理和统一。
面对这一难题,斯凯奇寻求破解之道。斯凯奇营运赋能部相关负责人Jay表示,“有言能够快速将PPT、产品图文等资料转化为视频,帮助我们低成本、高效率的完成产品、促销培训视频制作。并且通过3D虚拟人讲解,视频更生动,员工学习起来更快,也更有动力。”
以视频化的方式讲解产品和促销政策,可以确保一线门店的员工和加盟商非常清楚每季的主打产品卖点和促销政策。不少员工还会将制作精美的产品讲解视频,直接分享朋友圈或者发送每个门店沉淀的私域客户,从而提升产品销量。
此外,斯凯奇还量身定制了品牌虚拟人形象。Jay认为,“3D虚拟人服装发型能够根据每季主打产品随时更改,可以更好的展示产品,也能够传递出斯凯奇年轻时尚的品牌调性。” 通过使用有言文生3D视频创作平台,不但能够将繁琐复杂枯燥的产品、业务类培训文本升级为3D虚拟人“面对面”的生动讲解,能将企业的产品卖点、销售政策、销售技巧清晰的展现给一线员工,让员工更懂产品,提升业务转化。
作为头部运动品牌,斯凯奇始终注重组织的高效性,公司对IT变革和数字化转型有着极高的企业认知。Jay认为,一款优质的AI产品,可以切实帮助员工快速掌握知识,提升自身能力;借助有言文生3D视频创作平台,能够赋能培训,从而让培训真正助力组织业务发展。